FAQ's
Hieronder vind je antwoorden op onze meest gestelde vragen. Als je het antwoord op je vraag hier niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan de pagina.
Inklapbare content
Kan ik mijn bezorgadres wijzigen?
Het is helaas niet mogelijk om het bij het afrekenen opgegeven bezorgadres te wijzigen nadat je bestelling al is geplaatst.
Wij leveren ook internationaal
Op dit moment leveren we met trots aan de volgende landen:
- België
- Duitsland
- Nederland
- Zweden
We kijken ernaar uit om binnenkort meer bestemmingen toe te voegen.
Verzending naar de bovengenoemde landen is 15 EUR per bestelling.
Shop in onze winkel
Ons studio ligt vlak bij Lyngby Hovedgade in Denemarken. Wil je graag persoonlijk winkelen, stuur ons dan een e-mail op hallo@lykkelandatelier.com om een afspraak te maken. We kijken ernaar uit om van je te horen.
Logistiek en magazijn
Onze magazijn- en logistiekpartner is Lagerkompagniet ApS. Alle retouren en reclamaties worden rechtstreeks gestuurd naar:
Tureby Afd.
Fruedalsvej 7 – Port 6
DK-4682 Tureby
Cadeaubon
Koop een digitale cadeaubon voor iemand om wie je geeft. Je kiest zelf de waarde, en de cadeaubon is 2 jaar geldig.
Koop de cadeaubon hier.
Heb je hulp nodig, schrijf ons dan op hallo@lykkelandatelier.com
Onze materialen en productie
Bij LYKKELAND ateliér kiezen we onze leveranciers met zorg.
Onze ambitie is om leveranciers te gebruiken die ons worden aanbevolen vanuit ons netwerk of eerdere samenwerkingspartners. Een nieuwe samenwerking begint altijd met een fysieke ontmoeting en een bezoek aan de fabriek.
We kiezen alleen partners met wie we dezelfde waarden delen. Een goed partnerschap is essentieel voor ons bedrijfsmodel, omdat onze producenten en leveranciers ons mede in staat stellen om de visie van LYKKELAND ateliér te realiseren.